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Tranquilidad absoluta para tu negocio
Soporte técnico disponible todos los días del año, incluidos festivos.
Tiempos de respuesta garantizados por contrato según el plan.
Técnicos expertos en diferentes tecnologías y sectores.
Detectamos problemas antes de que afecten a tu negocio.
Elige el nivel de servicio que necesitas
Soporte integral para tu infraestructura IT
Diagnóstico y solución de problemas técnicos
Setup completo de sistemas y aplicaciones
Mantenimiento actualizado de software
Mejora de rendimiento de sistemas
Auditorías y hardening de sistemas
Backups automáticos y restauración
Plan de recuperación ante desastres
Capacitación de usuarios finales
Experiencia en múltiples tecnologías y plataformas
Soporte especializado para todos los módulos: Clínica, Gestoría y Logística.
Soporte para aplicaciones personalizadas en React, Vue, Angular, Laravel, Django.
Mantenimiento de apps nativas e híbridas para iOS y Android.
Gestión de servidores AWS, Google Cloud, Azure, VPS y dedicados.
Administración Linux/Windows, bases de datos, web servers.
Configuración de firewalls, VPNs, routers y switches.
Gestión eficiente de todas tus incidencias técnicas
Acceso 24/7 para crear y consultar tus incidencias.
Tus tickets se clasifican según urgencia e impacto.
Email y SMS cuando cambia el estado de tu ticket.
Artículos y guías para resolver problemas comunes.
Portal de Tickets
Gestión centralizada
Compromisos que cumplimos
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Si no cumplimos los SLA, aplicamos descuentos automáticos.
Acceso completo al histórico y métricas de tus incidencias.
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Cancela cuando quieras, confiamos en nuestro servicio.
Más de 100 empresas confían en nuestro soporte
"El soporte de 11400 es excepcional. Siempre disponibles, resuelven cualquier incidencia en tiempo récord. Muy recomendable."
Carlos M.
Director IT, Clínica Dental
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CEO, Gestoría LG Asesores
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